Цели | Правно основание |
---|---|
Последващи посещения на нашите уебсайтове или мобилни приложения и управление на техните дейности и сигурност | Тази обработка е базирана на Вашето съгласие бисквитки да се съхраняват/четат на Вашето устройство (вижте нашата политика за бисквитките) и на нашите законови интереси (да Ви предоставим сигурни сайтове и приложения) |
Заявки за информация, оценки/оферти, тестдрайв (и евентуално събиране на глоби, свързани с този тестдрайв) и др. | Тази обработка е обоснована чрез преддоговорни отношения, произтичащи от Вашата заявка или нашите законови задължения (сътрудничество с властите за събиране на глоби) |
Навигация и взаимодействие с нашата фен страница във Facebook | Тази обработка е обоснована чрез договорните отношения, които имате като потребител на Facebook. В този контекст Кеос София ЕАД и Facebook са съвместни администратори на данни. |
Цели | Правно основание |
---|---|
Управление на Вашата поръчка за автомобил (включително проследяване от производството до доставката), заявка за регистрация, документи, свързани с Вашия автомобил, договори (поддръжка, удължена гаранция, свързани услуги), ремонти, гаранция (включително Вашите заявки за поддръжка), пътна помощ и др. | Тази обработка е обоснована чрез изпълнението на договора, който сте сключили с нас. |
Управление на Вашите потребителски профили и средства за автентикация | Тази обработка е обоснована чрез изпълнението на договора, който сте сключили с нас. |
Управление на Вашето участие във форуми и общности | Тази обработка е базирана на Вашето съгласие. |
Управление на Вашите жалби | Тази обработка е базирана на нашите законови интереси (предотвратяване на правни действия) |
Отговор на възможни заявки от Ваша страна за упражняване на права във връзка с Вашите лични данни (вижте раздела за „Вашите права“) | Тази обработка е базирана на нашите законови задължения и може да включва проверка на самоличността Ви |
Управление на нашите анкети за удовлетвореност, управление и отговор на Вашите мнения, за да подобрим удовлетвореността на клиентите и нашите продукти и услуги | Тази обработка е базирана на нашите законови интереси (да подобрим нашите продукти и услуги) |
Управление на нашата консолидирана база данни от настоящи и потенциални клиенти | Тази обработка е базирана на нашите законови интереси (да имаме актуален и консолидиран поглед над данните) |
Управление на Вашите взаимоотношения с автомобила, по-специално различните операции, които се извършват в автомобила Ви | Тази обработка е базирана на нашите законови интереси (да проследяваме качеството на продуктите си) |
Изтегляне на автомобил от пазара поради проблем с качеството | Тази обработка е базирана на нашите законови задължения (регламентите за дефектни продукти) и на нашите законови интереси (да гарантираме качеството на продуктите си) |
Цели | Правно основание |
---|---|
Гарантираме Вашата безопасност на пътя (например спешни обаждания, предупреждение за риск от сблъсък, засичане на излизане от лентата, ограничител на скоростта и автоматична система за аварийно спиране) | Тази обработка е обоснована чрез изпълнението на договора, който сте сключили с нас, или чрез нашите законови задължения. |
Осигуряваме и управляваме Вашите бизнес приложения (таргетирана реклама, пътна помощ, персонализирана застраховка) | Тази обработка е обоснована, ако е приложимо, чрез Вашето съгласие и нашите законови интереси (да Ви предоставяме подходящо съдържание) или чрез изпълнението на договора, който сте сключили с нас. |
Гарантираме киберсигурността на системите | Тази обработка е базирана на нашите законови интереси (да подобрим нашите продукти и услуги) |
Активираме Вашите свързани услуги и приложения в автомобила, управляваме Вашите профили и съответните договори | Тази обработка е обоснована чрез изпълнението на договора, който сте сключили с нас |
Справяне с кражбите (съобщаване за кражба, проследяване на откраднати автомобили) | Тази обработка е обоснована чрез изпълнението на договора, който сте сключили с нас |
Осигуряваме Ви свързани услуги и приложения в автомобила, подпомагащи шофирането (предварителни съобщения, екологично шофиране, помощ при паркирането) | Тази обработка е обоснована чрез изпълнението на договора, който сте сключили с нас |
Дистанционни прегледи (прегледи на автомобила и на арматурното табло) | Тази обработка е обоснована чрез изпълнението на договора, който сте сключили с нас |
Осигуряваме Ви свързани услуги и приложения за навигация в автомобила | Тази обработка е базирана на Вашето съгласие |
Осигуряваме Ви и управляваме услуги, отнасящи се до Вашия акумулатор/батерия, свързаните услуги и съответните приложения в автомобила | Тази обработка е обоснована чрез изпълнението на договора, който сте сключили с нас |
Осигуряваме Ви диагностика, сервизно обслужване и поддръжка на Вашите автомобили, системи и карти (предупреждения, свързани с работата на автомобила, напомняне за насрочен МОТ тест, дистанционни актуализации на софтуера, проактивна поддръжка, превантивна поддръжка и др.) | Тази обработка е обоснована чрез изпълнението на договора, който сте сключили с нас |
Цели | Правно основание |
---|---|
Каним Ви да отговаряте на нашите проучвания в контекста на разработката на нови продукти и услуги и за да оценим имиджа на бранда си | Тази обработка е базирана на Вашето съгласие |
Правим анализи, за да измерим търговското си представяне, включително ефективността на маркетинговите си операции | Тази обработка е базирана на нашите законови интереси (да измерваме представянето на дейността си) |
Проучване и разработка на нови продукти и услуги | Тази обработка е базирана на нашите законови интереси (да подобрим нашите продукти и услуги) |
Осигуряваме качеството на нашите автомобили и части, включително проучвания на инциденти и издръжливост | Тази обработка е базирана на нашите законови интереси (да подобрим нашите продукти) |
Провеждаме анализи, за да подобрим удовлетвореността на клиентите | Тази обработка е базирана на нашите законови интереси (да подобрим нашите продукти и услуги) |
Цели | Правно основание |
---|---|
Изпращаме рекламни кампании (дигитални и други) и бюлетини | Тази обработка е базирана на Вашето съгласие и/или на нашите законови интереси (да Ви предоставяме подходяща информация) |
Игри и състезания, събития и спонсорство | Тази обработка е базирана на договора (приемане на правилата) |
Онлайн таргетирана реклама, персонализация на съдържанието | Тази обработка е базирана на Вашето съгласие бисквитки да се съхраняват/четат на Вашето устройство (вижте нашата политика за бисквитките) |
Усъвършенстван анализ за маркетингова персонализация (профилиране) и подобряване на познанията за клиентите и пазара | Тази обработка е базирана на нашите законови интереси (да опознаем поведението на нашите настоящи и потенциални клиенти по-добре и/или да Ви осигурим подходящо съдържание) |